データ取り扱い
AI・スポーツ動画データの取り扱いについて
Cyber Knockでは、スポーツ動画やAIを扱うサービスにおいて、データの利用目的、アクセス管理、AIの利用範囲などを明確にすることを重視しています。
本ページでは、AIスポーツトレーナーを中心に、データの取り扱い方針やAIを利用する際の基本的な考え方を説明します。
データの利用目的
収集するデータは、以下の目的でのみ利用します。
- サービスの提供・機能の実現
- AI分析結果の生成・ユーザーへの提示
- サービス品質の確認・改善
- ユーザーからの問い合わせへの対応
上記以外の目的(広告配信・第三者への販売等)でのデータ利用は行いません。
動画データの取り扱い
ユーザーがアップロードした動画は、AI分析の目的でのみ処理します。 動画データは第三者に提供・販売しません。
動画はGoogle Cloud上のストレージ(Firebase Cloud Storage)に保存されます。
- 無料プランのユーザー:アップロードから一定期間(約1か月)経過後に、動画ファイルは自動的に削除されます
- 有料プランのユーザー:動画ファイルは自動削除の対象外となり、サービス利用期間中は保存されます
動画ファイルが削除された場合も、AI分析結果のテキストデータはサービス上で引き続き閲覧できます。
外部AIサービスへの送信
AI分析にはGoogle Cloud(Vertex AI)のAPIを利用しています。 分析時に以下のデータがGoogle Cloudのサーバーに送信されます。
- ユーザーがアップロードした動画ファイル
- 分析に必要なコンテキスト情報(年齢層、競技種目、分析の目的など)
※ 利用するAIサービスは、サービスの改善に伴い変更される場合があります。変更時には本ページを更新します。
AIモデルの学習利用
ユーザーがアップロードしたデータを、Cyber Knock独自のAIモデルの学習に利用することはありません。
現在利用しているGoogle Cloud(Vertex AI)のAPIでは、APIを通じて送信されたデータがGoogleのモデル学習に使用されることはありません(Google Cloud の利用規約に基づく)。
アクセス管理
ユーザーデータへのアクセスは、サービス運営に必要な範囲に限定しています。
- ユーザーの動画・分析結果には、本人のアカウントからのみアクセスできます
- 運営側のデータアクセスは、障害対応やユーザーサポートなど業務上必要な場合に限定しています
- 不正なアクセスやAPIの異常利用は、検知・通知の仕組みを設けています
データの削除
ユーザーのデータ削除については、以下の方法で対応しています。
- 動画データ:無料プランでは一定期間後に自動削除されます
- アカウントおよび関連データの削除を希望される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。運営側で対応します
未成年者について
本サービスは、スポーツ動画の分析を目的としており、ジュニア選手など未成年者が利用する場合があります。
未成年者がサービスを利用する際は、保護者の関与・同意のもとで利用することを推奨しています。
AIによる分析の限界
AIによる動画分析は、映像から確認できる範囲に限定した評価を提供するものです。 以下の点をご理解ください。
- 映像から確認できない情報(体の内側の状態、感覚、痛みなど)はAIでは判断できません
- 撮影角度・画質・動画の長さによっては、正確な分析ができない場合があります
- AIの評価は参考情報として提供するものであり、絶対的な判断を示すものではありません
- 競技の指導・トレーニングについては、必要に応じて指導者や専門家に相談することを推奨します
お問い合わせ
データ取り扱いに関するご質問、データ削除のご依頼、問題が発生した場合のご連絡は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。代表者が直接確認し、速やかに対応します。
Cyber Knock(代表者:渡辺 晴仁)
所在地:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F−C